Für eine kostenlose Testversion eine temporäre E-Mail-Adresse zu nutzen, ist bei Tests ohne Kartenangabe absolut sinnvoll. Will der Anbieter Ihre Kartendaten, sieht die Sache anders aus. Das eigentliche Risiko steckt dann nicht in der E-Mail-Adresse, sondern in der Zahlung, die nach dem Test automatisch startet. Und die temporäre Adresse sorgt dafür, dass Sie die Hinweise zu dieser Zahlung nicht zu sehen bekommen.
Dieser Beitrag soll auch verhindern, dass Sie eines Tages vor dieser Frage stehen. „Ich habe mich mit einer temporären Adresse bei einer App angemeldet, jetzt wurde Geld von meiner Karte abgebucht, wie komme ich ins Konto?“ Damit es nicht so weit kommt, klären wir erst, wo Sie entspannt bleiben können, und dann, wo Sie besser stoppen.
Wann ist eine temporäre Adresse für einen Test sinnvoll?
Gemeinsam ist diesen Fällen, dass Sie sich nur umsehen wollen, sich noch nicht entschieden haben und vor der Entscheidung nicht auf einer Marketingliste landen möchten.
Ein kurzer Blick auf die Oberfläche
Screenshots von Bildbearbeitungs- oder Projektmanagement-Tools sehen immer gut aus. Wie sich ein Tool wirklich anfühlt, merken Sie erst, wenn Sie es selbst bedienen. Für ein Tool, bei dem Sie nach einer halben Stunde wissen „Das ist nichts für mich“, müssen Sie nicht Ihre echte Adresse hergeben.
Mehrere ähnliche Tools nebeneinander vergleichen
Sie wollen an einem Abend vier Notiz-Apps ausprobieren. Bekommen alle vier Ihre echte Adresse, starten ab der Woche darauf vier verschiedene „Sind Sie noch da?“-Mailserien. Sauberer ist es, mit temporären Adressen zu testen und den Favoriten dann mit Ihrer echten Adresse neu anzulegen.
Tests ohne Karte, die nach Ablauf von selbst enden
Wird keine Karte verlangt, rutscht das Konto nach dem Test entweder in einen kostenlosen Tarif oder wird gesperrt. Abbuchen kann niemand etwas. Für temporäre Adressen ist das das entspannteste Terrain.
Formulare für Business-Demos
Hier gleich eine Warnung. Manche Software verlangt für eine Demo eine Firmenadresse und lehnt temporäre Adressen direkt ab. Und selbst wenn sie angenommen wird, kann das Vertriebsteam Sie nicht erreichen, und Ihre Anfrage verpufft. Wenn Sie wirklich eine Demo wollen, geben Sie Ihre Arbeitsadresse an.
Was passiert bei Tests mit Kartenangabe?
Das ist das Szenario, bei dem es am häufigsten Ärger gibt, deshalb erklären wir es mit einem Zeitstrahl. Angenommen, Sie melden sich für einen 14-tägigen Test mit temporärer Adresse und Ihrer eigenen Karte an:
- Tag 1. Willkommensmail und Hinweis „Ihr Testzeitraum hat begonnen“. Die sehen Sie vermutlich, weil die Seite gerade offen ist.
- Tag 2. Eingegangene Mails werden nach 24 Stunden gelöscht. Die Adresse selbst ist einige Stunden nach dem Schließen der Seite außer Gebrauch.
- Tag 12 oder 13. Viele Dienste schicken eine Erinnerung „Ihr Test endet bald“. Diese Mail sehen Sie nicht.
- Tag 14. Der Test endet, die Abogebühr wird von Ihrer Karte abgebucht. Der Beleg geht ebenfalls an die temporäre Adresse.
- Danach. Zum Kündigen müssen Sie sich ins Konto einloggen. Wissen Sie das Passwort nicht mehr, geht auch die Mail zum Zurücksetzen an diese Adresse.
Die temporäre Adresse schützt Sie in diesem Szenario also nicht. Im Gegenteil, sie kappt den einzigen Kommunikationskanal zu einem Konto, für das Sie bezahlen. Unsere Empfehlung ist deshalb eindeutig. Melden Sie sich bei einem Test, der Kartendaten verlangt, nicht mit einer temporären Adresse an. Nutzen Sie Ihre echte Adresse oder einen dauerhaften Alias.
Ohne Schlüssel bleiben zwei Möglichkeiten. Lief das Abo über den App Store oder Google Play, können Sie es in den Store-Einstellungen Ihres Handys unter „Abonnements“ kündigen, ohne sich ins Konto einzuloggen. Haben Sie direkt beim Anbieter abgeschlossen, schreiben Sie dem Support mit den letzten Ziffern Ihrer Karte und dem Abbuchungsdatum. Sprechen Sie bei Bedarf auch mit Ihrer Bank.
Der Test hat überzeugt? So ziehen Sie das Konto auf Ihre echte Adresse um
Die gute Nachricht ist, dass das meist in ein paar Minuten erledigt ist. Die schlechte ist, dass es auf das Timing ankommt. So gehen Sie vor:
- Öffnen Sie die Kontoeinstellungen des Dienstes, solange die Seite mit der temporären Adresse noch offen ist (oder Sie den Wiederherstellungsschlüssel zur Hand haben).
- Suchen Sie die Option „E-Mail-Adresse ändern“ und tragen Sie Ihre echte Adresse oder Ihren Alias ein.
- Viele Dienste schicken sowohl an die neue als auch an die alte Adresse eine Bestätigung. Öffnen Sie die Mail an die alte Adresse im temporären Postfach und klicken Sie auf den Link.
- Schließen Sie auch die Bestätigung an Ihre neue Adresse ab.
- Melden Sie sich nach der Änderung einmal ab und mit der neuen Adresse wieder an, um zu prüfen, ob alles passt.
Verspätet sich die Bestätigungsmail, bleiben Sie ruhig. Der Posteingang aktualisiert sich alle 5 Sekunden von selbst, und mit „AKTUALISIEREN“ können Sie sofort nachsehen. Kommt lange nichts, haben wir mögliche Gründe in diesem Beitrag zusammengestellt.
Manche Dienste erlauben gar keine Änderung der E-Mail-Adresse. Dann ist es am saubersten, Ihre Daten aus dem Testkonto zu exportieren und mit Ihrer echten Adresse ein neues Konto anzulegen. Etwas mühsam, aber besser, als Monate später das Passwort nicht zurücksetzen zu können.
Immer wieder neue Tests und die ethische Grenze
Hier reden wir nicht drum herum. Eine kostenlose Testversion bekommen Sie, um etwas einmal auszuprobieren. Nach Ablauf eine neue temporäre Adresse zu nehmen, beim selben Dienst einen neuen Test zu starten und das jeden Monat zu wiederholen, verstößt bei fast allen Diensten gegen die Nutzungsbedingungen. Erkannt wird das nicht nur an der E-Mail-Adresse. Gleiches Gerät, gleiche Karte, gleiche Nutzungsmuster hinterlassen ebenfalls Spuren. Am Ende wird meist das Konto gesperrt, und alles, was Sie darin angesammelt haben, ist mit weg.
Es gibt auch die andere Seite. Viele Dienste mit kostenlosen Testversionen werden von kleinen Teams betrieben. Wenn Sie ein Tool wirklich nutzen und es Ihnen hilft, sorgt Ihre Bezahlung dafür, dass es weiter existiert. Eine temporäre Adresse soll Ihnen die Entscheidungsphase ohne Werbung und in Ruhe ermöglichen, nicht die Gratisnutzung endlos verlängern. Auch deshalb gibt es auf unserer Seite einen Schutz gegen automatisierte Bots.
Welche Adresse für welchen Test?
| Art des Tests | Temporäre Adresse geeignet? | Worauf achten? |
|---|---|---|
| Ohne Karte, endet nach Ablauf von selbst | Ja | Wenn es Ihnen gefällt, Adresse sofort ändern |
| Mit Kartenangabe | Nein | Erinnerungen und Belege müssen Sie sehen können |
| Abo über einen App-Store | Mit Vorsicht | Kündigung geht über die Store-Einstellungen, der Kontozugang braucht aber trotzdem die Mailadresse |
| Business-Demo-Anfrage | Meist nein | Der Vertrieb erreicht Sie nicht, manche Formulare lehnen ab |
| Tools, in die Sie langfristig Daten eingeben | Nur für den ersten Eindruck | Vor dem Dateneingeben auf eine dauerhafte Adresse umstellen |
Übrigens ist es noch riskanter, sich mit Adressen anzumelden, die nach wenigen Minuten verfallen (Dienste nach dem Muster „10-Minuten-Mail“). Verspätet sich die Bestätigungsmail auch nur etwas, ist die Adresse schon weg. Den Unterschied erklären wir im Beitrag 10-Minuten-Mail oder temporäre E-Mail, wo liegt der Unterschied?.
Häufige Fragen
Ist es verboten, für eine kostenlose Testversion eine temporäre Adresse zu nutzen?
Einen Dienst einmal mit einer temporären Adresse zu testen, ist in der Regel kein Problem. Denselben Test immer wieder mit neuen Adressen zu starten, verstößt dagegen bei den meisten Diensten gegen die Nutzungsbedingungen und kann zur Kontosperrung führen.
Ich habe einen Test mit Kartenangabe über eine temporäre Adresse gestartet. Wie kündige ich?
Mit Ihrem Wiederherstellungsschlüssel kommen Sie zurück an die Adresse, fordern eine Login- oder Reset-Mail an und kündigen im Konto. Lief das Abo über den App Store oder Google Play, können Sie auch in den Abo-Einstellungen Ihres Handys kündigen.
Kann ich die E-Mail-Adresse meines Testkontos später ändern?
Bei den meisten Diensten geht das in den Kontoeinstellungen. Weil die Bestätigung auch an die alte Adresse gehen kann, erledigen Sie das, solange die temporäre Adresse noch erreichbar ist.
Sehe ich die Erinnerung vor Testende in der temporären Adresse?
Sehr wahrscheinlich nicht. Erinnerungen kommen meist Tage später. Ist die Seite dann geschlossen und öffnen Sie die Mail nicht innerhalb von 24 Stunden, wird sie gelöscht.