Versetzen Sie sich kurz in die Lage einer kleinen Onlineshop-Betreiberin. Neue Mitglieder bekommen bei der ersten Bestellung 10 % Rabatt. Eines Morgens schaut sie in die Auswertung und sieht Hunderte neue Mitglieder in einer Nacht, alle mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen, alle haben dasselbe Produkt mit Rabatt gekauft. Die meisten Adressen sind temporär, in ein paar Stunden schaut niemand mehr hinein.
Am nächsten Tag baut sie eine Prüfung ins Registrierungsformular ein. Anmeldungen von Domains für temporäre Mail werden nicht mehr angenommen.
Dass ausgerechnet ein Anbieter temporärer E-Mail-Adressen darüber schreibt, mag seltsam wirken. Wir glauben aber, dass ein offener Blick auf das Thema Ihnen und uns nützt. Wer weiß, warum es solche Sperren gibt, trifft die richtige Entscheidung leichter, wenn er auf eine stößt.
Warum blockieren Websites temporäre E-Mail-Adressen?
Fast alle Gründe laufen auf denselben Punkt hinaus. Eine Website will ihre Nutzer später erreichen können und darauf vertrauen, dass hinter jedem Konto ein echter Mensch steht. Eine temporäre Adresse schwächt beides. Konkret sieht das so aus.
Missbrauch von Aktionen
Das Beispiel vom Anfang. Aktionen wie „Rabatt für Neukunden“, „erster Monat gratis“ oder „Freunde werben“ sind darauf kalkuliert, dass jede Person sie einmal nutzt. Lassen sich in Sekunden beliebig viele Adressen erzeugen, bricht diese Annahme zusammen.
Fake-Konten und Spam
Foren, Kommentarbereiche und soziale Plattformen kämpfen mit massenhaft angelegten Fake-Konten. Diese hinterlassen Werbekommentare, verfälschen Abstimmungen oder versuchen, Nutzer zu betrügen. Temporäre Adressen zu sperren macht das Anlegen solcher Konten zumindest etwas aufwendiger.
Kontowiederherstellung und Kommunikation
Über diesen Grund wird weniger gesprochen, dabei ist er aus unserer Sicht der vernünftigste. Eine Bank, ein kostenpflichtiges Abo oder eine Jobplattform muss Sie auch Jahre später erreichen können, etwa für Passwort-Reset, Sicherheitswarnung, Rechnung oder Vertragsänderung. Eine Adresse, in die nach ein paar Stunden niemand mehr schaut, ist in dieser Hinsicht auch für Sie selbst ein Risiko. Manche Seiten setzen die Sperre im Grunde ein, um Sie davor zu schützen.
Kostenlose Testphasen
Wer die 14-tägige Testphase einer Software nach jedem Ablauf mit einer neuen Adresse neu startet, verursacht beim Anbieter direkte Einnahmeverluste.
Wie funktionieren Sperrlisten?
Technisch ist das recht schlicht. Die Website schaut auf den Teil Ihrer Adresse nach dem @, also auf die Domain, und prüft sie auf eine oder mehrere Arten.
| Methode | Wie funktioniert sie? | Was sieht der Nutzer? |
|---|---|---|
| Fertige Domainlisten | Abgleich mit öffentlichen oder kostenpflichtigen Listen bekannter Domains für temporäre Mail | Im Formular die Meldung „Diese E-Mail-Adresse wird nicht akzeptiert“ |
| Prüfdienste | Die Seite fragt einen externen Dienst, der die Adresse prüft | Dieselbe Meldung oder „Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein“ |
| Blick auf den Mailserver | Es wird geprüft, ob der Mailserver der Domain (MX-Eintrag) auf bekannte Server für temporäre Mail zeigt | Eine Meldung, oder nach der Registrierung kommt keine Bestätigungsmail |
| Stille Sperre | Die Registrierung wird angenommen, aber es geht keine Bestätigungsmail raus oder das Konto wird eingeschränkt | Keinerlei Meldung, nur die Mail kommt nicht |
Die letzte Zeile sorgt besonders oft für Verwirrung. Weil die Registrierung ohne Fehlermeldung durchläuft, vermuten viele das Problem beim Dienst für temporäre Mail. Dabei wurde die Mail nie verschickt. Was in so einem Fall alles dahinterstecken kann, haben wir im Artikel Mail kommt bei der temporären Adresse nicht an ausführlich beschrieben.
Außerdem werden diese Listen ständig aktualisiert, und jede Website nutzt eine andere Liste unterschiedlich streng. Deshalb kann dieselbe Adresse auf einer Seite problemlos funktionieren und auf einer anderen abgelehnt werden. Widersprüchlich ist das nicht; jede Seite setzt eben ihre eigene Regel.
Sie sind auf eine Sperre gestoßen. Was nun?
Wenn eine Website keine temporären Adressen will, ist das ganz offen gesagt ihr gutes Recht. Wir wollen Ihnen nicht beibringen, Sperren zu umgehen, und raten auch nicht dazu. Um die Lage einzuschätzen und den passenden Weg zu wählen, hilft aber eine Frage. Brauche ich dieses Konto später noch einmal?
Wenn die Antwort „Nein, nur einmal“ lautet
Mit dem Button LÖSCHEN (nach einer Rückfrage) geben Sie die aktuelle Adresse auf und bekommen eine neue. Nicht jede Sperrliste ist vollständig, deshalb wird eine neue Adresse manchmal angenommen.
Probieren Sie das aber einmal und hören Sie dann auf. Lehnt die Seite wiederholt ab, ist die Botschaft eindeutig. Und natürlich verstößt es gegen die Regeln der Seite, die Adresse zu wechseln, um eine Aktion mehrfach zu nutzen. Davon raten wir ab.
Wenn die Antwort „Ja, ich werde das Konto nutzen“ lautet
Dann ist eine temporäre Adresse ohnehin nicht das richtige Werkzeug. Selbst ohne Sperre könnten Sie Passwort-Reset-Mails womöglich nicht mehr empfangen, sobald die Adresse abgelaufen ist oder Sie den Wiederherstellungsschlüssel verloren haben. Ihre Optionen:
- Ihre echte Adresse. Für wichtige Konten wie Bank, Behördenportale, berufliche Konten und kostenpflichtige Abos die richtige Wahl.
- Ein Alias. Manche Mailanbieter und Passwortmanager erlauben separate Alias-Adressen, die an Ihre echte Adresse weiterleiten. Bekommt ein Alias Spam, schalten Sie ihn ab, Ihre Hauptadresse bleibt unberührt.
- Eine Gmail-Adresse mit +. Gmail stellt auch Mails an Adressen wie name+shop@gmail.com in Ihr Hauptpostfach zu. Ihre echte Adresse bleibt nicht verborgen, aber Sie sehen, welche Seite Ihre Adresse weitergibt, und können leichter filtern.
- Eine eigene „Anmelde“-Adresse. Eine dauerhafte zweite Adresse für Shopping und Newsletter. Private Korrespondenz liegt dann an einem Ort, Mitgliedschaften an einem anderen.
Wenn Spam Ihr Hauptproblem ist, finden Sie diese und weitere Optionen im Vergleich in unserem Artikel So werden Sie Spam-Mails los.
Wann ist eine temporäre Adresse trotzdem das richtige Werkzeug?
Dass es Sperrlisten gibt, heißt nicht, dass temporäre Mail nutzlos wäre. Viele Seiten verlangen eine Registrierung selbst für Inhalte, die Sie sich nur einmal ansehen, etwa um einen Report herunterzuladen, einen Artikel weiterzulesen, sich mit dem WLAN im Café zu verbinden oder eine App fünf Minuten zu testen. Die meisten dieser Seiten akzeptieren temporäre Adressen, und es ist nach wie vor der schnellste Weg, Ihre Hauptadresse aus Newsletter-Verteilern herauszuhalten.
Die Balance sehen wir so. Temporäre Mail ist für kurze Beziehungen. Bei einem Dienst, den Sie lange nutzen werden, ist eine dauerhafte Adresse für Sie und für die Seite die bessere Lösung. Welche Variante wann sinnvoll ist, zeigen wir mit Beispielen im Artikel Was ist eine temporäre E-Mail-Adresse und wie nutzt man sie?
Häufige Fragen
Woran erkennt eine Website, dass ich eine temporäre Adresse nutze?
Meist gleicht sie die Domain nach dem @ mit Listen bekannter Domains für temporäre Mail oder mit Prüfdiensten ab. Manche Seiten schauen sich zusätzlich den Mailserver der Domain an.
Die Registrierung hat geklappt, aber keine Bestätigungsmail kam. Warum?
Manche Seiten sperren temporäre Adressen still. Sie nehmen die Registrierung an, verschicken aber keine Bestätigungsmail. Wenn Mails von anderen Seiten problemlos ankommen, ist das sehr wahrscheinlich der Grund.
Umgehe ich die Sperre, wenn ich mit LÖSCHEN eine neue Adresse hole?
Manchmal wird eine neue Adresse angenommen, eine Garantie gibt es aber nicht. Will die Seite ausdrücklich keine temporären Adressen, nutzen Sie besser Ihre echte Adresse oder einen Alias.
Sind temporäre E-Mail-Adressen illegal?
Nein, eine temporäre Adresse zu nutzen ist an sich nicht illegal. Die Nutzungsbedingungen der Seiten einzuhalten und Aktionen nicht zu missbrauchen, liegt aber in der Verantwortung der Nutzer.